Notre Assistance - ImmoPad

Assistance

Vous êtes utilisateur de l’application ImmoPad et rencontrez une difficulté ? Pas d’inquiétude, nous sommes là pour vous aider ! Parfois, l’informatique nous file entre les doigts, mais avec ces trois options de dépannages, nous parviendrons à trouver une solution à votre problème ! Notre assistance est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 puis de 13H30 à 17h

Chatbox d’Assistance
En ligne

Gratuit

Contactez l’un de nos agents via le chatbox d’assistance en ligne, disponible depuis votre Espace Client. Trois messages peuvent suffire pour régler votre soucis ! 😉

Assistance Téléphonique
Abonnement

4,90€/mois

Vous débutez avec notre application ? Nous vous recommandons notre option d’Assistance Téléphonique à seulement 4,90€ par mois (et par abonnement) pour bénéficier d’appels illimités, numéro non surtaxé, prise en main à distance, réactivité assurée ainsi qu’une messagerie directe. Rendez-vous dans votre Espace Client.

Assistance Téléphonique Unitaire

25€/créneaux

Vous avez exceptionnellement besoin d’aide ? Réservez un créneau de 15 minutes, à l’unité, pour 25€ ! Réservez vos créneaux depuis votre Espace Client.

Pour nous contacter en tant qu’utilisateur ImmoPad, rendez-vous toujours sur votre Espace Client. Contactez – nous gratuitement via le chatbox, ou rendez-vous dans l’onglet boutique pour réserver un créneau unitaire de 15 minutes à 25€, ou prendre l’option mensuelle d’assistance téléphonique à 4,90€ par mois et par abonnement.

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