Des états des lieux illimités avec ImmoPad

Dans la gestion locative, chaque étape est cruciale pour garantir une expérience fluide pour les locataires et les propriétaires. Notamment l’établissement des états des lieux, essentiel sous la loi ALUR de 2014 pour sécuriser les transactions locatives. L’état des lieux, document contractuel constatant l’état du bien à l’entrée et à la sortie du locataire, est également un outil de prévention des litiges. Avec la multiplication des transactions locatives, la réalisation des états des lieux illimités devient indispensable. ImmoPad se distingue en offrant une solution digitale innovante pour effectuer ces états des lieux sur smartphone, tablette et ordinateur.

L’importance des états des lieux illimités dans la gestion locative

Dans le paysage de la gestion locative en France, les états des lieux occupent une place prépondérante. Ils sont encadrés par la législation en vigueur, notamment la loi ALUR de 2014. Cette loi vise à réguler les rapports entre bailleurs et locataires. Le tout en instaurant des dispositifs de protection pour les deux parties prenantes. Alors en quoi les états des lieux illimités peuvent devenir impératifs ?

D’une part, ils assurent la protection tant du locataire que du propriétaire. En constatant de manière détaillée l’état du bien ainsi que de ses équipements, les états des lieux permettent d’éviter les litiges potentiels lors du départ du locataire. Ils fournissent une base objective pour évaluer les éventuelles détériorations survenues pendant la période de location. Ce qui permet de déterminer les responsabilités financières de chacun.

D’autre part, les états des lieux facilitent grandement la comparaison de l’état du bien entre l’entrée et la sortie du logement. En constatant l’état au départ du logement et en le confrontant à son état initial, ces rapports permettent de mettre en évidence d’éventuelles dégradations et de mesurer l’usure normale ou anormale des équipements. Cette comparaison neutre et objective est essentielle pour établir une relation de confiance entre les parties et éviter les conflits ultérieurs. De plus, elle permet au bailleur d’entamer les justifications de retenus sur le dépôt de garantie. Utile s’il y a des besoins en réparation et rénovation.

Ainsi, les états des lieux jouent un rôle impératif dans la gestion locative en assurant la transparence, la sécurité et la sérénité des transactions immobilières.

 ImmoPad : La solution digitale pour les états des lieux illimités

Depuis sa création en 2011, ImmoPad s’est imposé comme le couteau-suisse numérique incontournable pour les professionnels de l’immobilier. Cette solution digitale accompagne les acteurs de la gestion locative à chaque étape de leurs opérations. Ce, depuis le bureau jusqu’au terrain, afin de garantir la fluidité et l’efficacité des processus.

Nous générons des rapports PDF complets, détaillés et illustrés, qui sont automatiquement envoyés à toutes les parties prenantes. Le tout, en illimité.  De plus, ces rapports se synchronisent sur l’espace de gestion de l’ordinateur. Cela assure une traçabilité et une accessibilité optimales des informations.

Au-delà de la réalisation des états des lieux numériques, ImmoPad offre une palette de fonctionnalités étendue. En effet, cette solution permet non seulement de constater l’état du bien, mais également de chiffrer et piloter les travaux grâce à SmartPilot. Vous pouvez également y être attentif grâce au suivi et réception de travaux.

Enfin, ImmoPad facilite la réalisation des visites techniques d’immeubles ainsi que des audits. Et bientôt le bail sera disponible, offrant ainsi une gestion locative complète et intégrée.

Fondée en 2011 par Christian Beckendorf, ImmoPad a su évoluer avec le temps. Sous la direction de son nouveau dirigeant, Jean-Pascal Launay, l’entreprise s’est donnée pour ambition de devenir un véritable couteau-suisse de l’immobilier. Aujourd’hui, ImmoPad compte plus d’un million de documents générés par 8 000 utilisateurs. Ce qui témoigne de la satisfaction de plus de 2 500 clients et plus de 25 groupes immobiliers.

Les avantages ImmoPad pour des états des lieux illimités

ImmoPad se distingue des méthodes traditionnelles de gestion des états des lieux en offrant une multitude d’avantages qui se traduisent par un gain de temps, une facilité d’utilisation et une communication améliorée entre les différents acteurs de la gestion locative.

Fonctionnalités illimitées et flexibles :

• États des lieux et documents illimités : ImmoPad permet de réaliser un nombre illimité d’états des lieux ainsi que d’autres types de constats immobiliers tels que le suivi des travaux et les visites techniques d’immeubles.
• Photos et annotations illimitées : Les utilisateurs peuvent prendre et annoter autant de photos que nécessaire, ce qui facilite la documentation détaillée de chaque bien.
• Signatures électroniques illimitées : Avec DomuSign, bénéficiez de signatures électroniques illimitées à partir de 4,90€ par mois, simplifiant encore plus la gestion des documents.

Accessibilité et compatibilité :

• Pas besoin de connexion internet : ImmoPad fonctionne hors ligne, ce qui permet de réaliser des états des lieux même sans connexion internet.
• Disponibilité sur plusieurs supports : L’application est accessible sur ordinateur, tablette et smartphone, offrant une grande flexibilité d’utilisation.
• Multilingue : ImmoPad est disponible en plusieurs langues (français, anglais, allemand, espagnol et italien), répondant aux besoins d’une clientèle internationale.

Gestion centralisée et synchronisation :

• Synchronisation automatique : Les données sont synchronisées automatiquement entre les différents appareils et l’espace de gestion en ligne. Ce qui garanti une mise à jour de vos constats en temps réel.
• Agenda connecté : L’agenda intégré se synchronise avec Gmail et Outlook, facilitant la planification et la gestion des rendez-vous.

Personnalisation et professionnalisation :

• Modèles de documents personnalisables : Les utilisateurs peuvent créer, modifier et personnaliser des modèles de documents pour s’adapter aux spécificités de chaque bien immobilier.
• Estimation et chiffrage des travaux : ImmoPad permet d’estimer et de chiffrer les travaux nécessaires en tenant compte de la vétusté. Ce qui offre une évaluation précise des coûts.
• Personnalisation des documents et nomenclatures : Les documents peuvent être adaptés avec la charte graphique et le logo de l’utilisateur. Ainsi que la personnalisation du vocabulaire et des modèles utilisés.

Intégration et compatibilité avec d’autres systèmes :

• Passerelles avec de nombreux logiciels métiers : ImmoPad se connecte avec des logiciels comme Crypto, La Boîte Immo, La Gestion Intégrale, WIPIMO, Gercop, etc., facilitant l’intégration dans les systèmes existants.
• Migration des documents et données : La migration des documents et données depuis une ancienne solution d’état des lieux vers ImmoPad est simplifiée, assurant une transition en douceur.

Qualité et sécurité des données :

• Stockage des données en France : Les données sont stockées en France sur deux serveurs différents. Ce qui assure une récupération facile en cas de problème.
• Conciergerie locative : Un espace locataire intégré à la solution. Il est gratuit et avec offre des commissionnements. Il améliore l’expérience des locataires et facilite la communication avec les agents immobiliers.

Assistance et support :

• Démonstration gratuite : ImmoPad offre une démonstration gratuite pour découvrir ses fonctionnalités.
• Prise en main gratuite de 15 minutes : Une session de prise en main gratuite est disponible pour aider les nouveaux utilisateurs à démarrer.
• Formation individuelle et groupée : Formation individuelle disponible à 90€ HT et formation groupée à 60€ HT, pour une maîtrise complète de l’outil.
• Assistance téléphonique : Disponible pour 4,90€ par mois, offrant un soutien continu.
• Chatbot gratuit : Un chatbot est disponible pour répondre aux questions rapidement.
• Tutoriels et guides : Accès à une bibliothèque de tutoriels et guides pour aider les utilisateurs à maximiser les fonctionnalités d’ImmoPad.

Les abonnements ImmoPad pour des états des lieux illimités

Pour répondre aux besoins de l’immobilier, ImmoPad propose une gamme d’abonnements adaptés à des structures de toutes tailles, des petites agences aux grands groupes immobiliers. Chaque abonnement offre des fonctionnalités spécifiques et des avantages qui facilitent la gestion locative tout en optimisant les processus.

Abonnement Starter (avec des états des lieux illimités)

1 MOIS OFFERT – 13,90€ par utilisateur/mois, puis 9,90€ par utilisateur supplémentaire, sans engagement.

Cet abonnement est idéal pour les professionnels et particuliers gérant un portefeuille de moins de 50 lots. Il permet de réaliser des états des lieux de qualité professionnelle à un coût réduit, avec les avantages suivants :

– États des lieux en illimité : réalisez autant d’états des lieux que nécessaire sur iOS ou Android, avec un stockage illimité pour toutes vos opérations.

– Envoi automatisé : Une fois les états des lieux signés, ils peuvent être envoyés automatiquement à toutes les parties concernées, simplifiant ainsi la communication.

– Utilisation des modèles : Accédez à des modèles allant du studio au T4, offrant une base claire et précise pour commencer vos états des lieux.

Abonnement Standard

1 MOIS OFFERT – 17,90€ par utilisateur/mois, puis 13,90€ par utilisateur supplémentaire, sans engagement.

Conçu pour les agences spécialisées dans la gestion locative à grande échelle. Cet abonnement permet de personnaliser les documents et d’accéder à un espace de gestion en ligne. Les avantages incluent :

– États des lieux, avenants et suivis de travaux en illimité : Réalisez toutes ces opérations sur iOS ou Android avec un stockage illimité.

– Personnalisation des documents : Insérez votre charte graphique et votre logo pour professionnaliser vos documents.

– Accès à l’espace de gestion : Gérez toutes vos opérations en ligne avec un agenda synchronisé, compatible avec l’agenda Microsoft. Et la possibilité de programmer des rendez-vous.

Abonnement Business

1 MOIS OFFERT – 25,90€ par utilisateur/mois, puis 17,90€ par utilisateur supplémentaire, sans engagement.

Cet abonnement est parfait pour les professionnels de la gestion et du syndic souhaitant un outil entièrement personnalisé. Il inclut des fonctionnalités avancées comme :

– Édition de documents en illimité : Réalisez toutes les opérations proposées par ImmoPad. Ainsi que les visites techniques d’immeubles, audits, et PV de réception de travaux, avec un stockage illimité.

– Personnalisation des documents et des nomenclatures : Personnalisez vos documents avec votre charte graphique et logo. Adpatez aussi la base de données (nomenclature) à votre vocabulaire métier.

– Accès à l’espace de gestion : Profitez d’un espace en ligne pour toutes vos opérations avec un agenda synchronisé et la possibilité de programmer des rendez-vous.

Abonnement Premium

SUR DEVIS – Offre sur-mesure.

L’abonnement Premium est destiné aux grands groupes immobiliers nécessitant des solutions entièrement personnalisées. Il propose des avantages similaires à l’abonnement Business, avec des fonctionnalités supplémentaires :

– Édition de documents en illimité : Réalisez toutes les opérations ImmoPad en illimité sur iOS ou Android avec un stockage illimité.

– Personnalisation des documents et des nomenclatures : Adaptez vos documents et base de données à votre charte graphique et vocabulaire métier.

– Accès à l’espace de gestion : Gérez toutes vos opérations en ligne avec un agenda synchronisé et la possibilité de programmer des rendez-vous.

– Connectivité avec votre logiciel métier : Profitez d’une passerelle vers votre logiciel métier, permettant l’initiation de documents depuis votre espace de gestion et leur renvoi dans la GED de votre logiciel métier.

Chaque abonnement d’ImmoPad est conçu pour maximiser l’efficacité et la productivité des professionnels de l’immobilier, tout en offrant une flexibilité et une facilité d’utilisation inégalées.

Pour conclure, Immopad se positionne indéniablement comme le leader des solutions digitales pour les états des lieux, répondant parfaitement aux besoins variés des professionnels de l’immobilier. Grâce à ses fonctionnalités avancées et ses abonnements flexibles, ImmoPad permet de :

• réaliser des états des lieux en illimité,
• de gérer les suivis de travaux
• et de faciliter les visites techniques,
• tout en assurant une synchronisation automatique
• et un stockage sécurisé des données en France.

La qualité et la précision des documents générés, la personnalisation des modèles, ainsi que l’intégration fluide avec d’autres logiciels métiers rendent ImmoPad indispensable pour les agents immobiliers, syndics et property managers.

Notre solution se distingue également par son assistance complète et accessible. Elle inclue les démonstrations et prise en main gratuites, les formations, et le support téléphonique. De plus, les signatures électroniques illimitées avec DomuSign simplifient encore davantage la gestion des documents.

En adoptant ImmoPad, les professionnels de l’immobilier bénéficient non seulement d’un gain de temps considérable, mais aussi d’une amélioration notable de la communication avec leurs clients. ImmoPad, avec ses fonctionnalités innovantes et son engagement envers la qualité et la sécurité des données, se révèle être le partenaire idéal pour une gestion locative optimisée et sans tracas.

Pour en savoir plus et rejoindre notre communauté de plus de 8 000 utilisateurs satisfaits, visitez notre site web. Et découvrez comment ImmoPad peut transformer votre gestion locative dès aujourd’hui.

ImmoPad a à cœur de proposer un service client adapté à vos besoins. Les équipes d’ImmoPad vous aideront tout au long de votre utilisation. L’assistance Immopad ne vous laisser pas seul lorsque vous en aurez besoin. Que ce soit en amont ou en aval de votre souscription. En effet, nos commerciaux vous feront découvrir notre application via des démonstrations, tout en prenant le soin de répondre à vos questions. Puis, nos équipes supports prendront le relais une fois que vous aurez souscrit. L’assistance ImmoPad sera là pour vous accompagner, et se décline suivant vos besoins. 

Dès vos premiers pas, l’assistance ImmoPad sera là

Après avoir souscrit à ImmoPad, vous recevrez des guides pour vous aider à faire vos premières marques sur l’outil. En plus de ces guides écrits, nous vous proposons de réserver un créneau de prise en main. Cela permet de vous apporter les bons réflexes pour une utilisation optimal de l’application ImmoPad, et de l’espace de gestion. Cet échange, avec une véritable personne de nos équipes, vous permettra de poser vos questions et d’y trouver des réponses.  

Cette prise en main, gratuite, est également l’occasion pour notre expert d’ImmoPad de vous expliquer où et comment trouver de l’aide lorsque cela est nécessaire. En effet, il vous indiquera la procédure à suivre pour écrire au service support, où trouver les tutoriels de l’application et de l’espace de gestion, ainsi que les vidéos tutoriels. Les créneaux d’assistance téléphonique vous seront également présentés avec les formations. 

Cette rencontre se déroule en visioconférence, pour permettre le partage d’écran. Les indications sont ainsi plus efficaces, et cela facilite l’échange. Tout cela dans le but de vous proposer un service client de qualité. 

L’assistance ImmoPad se décline selon vos besoins

Le chatbox :

Vous pouvez choisir de passer uniquement par le chatbox pour communiquer avec l’assistance technique d’ImmoPad. Il vous suffira, lorsque vous êtes sur l’application, ou depuis l’espace de gestion, de cliquer sur les bulles de dialogue. Une conversation s’ouvrira alors, et une personne du support technique pourra vous venir en aide. Lorsque vous êtes sur l’espace de gestion, une bulle de dialogue se trouve en bas à droite de votre écran. Lorsque vous êtes sur l’application, deux bulles de dialogue se trouvent en haut à droite. Il est nécessaire d’avoir une connexion à internet pour que le chatbox fonctionne. En passant par ces bulles de dialogue, nos techniciens peuvent plus facilement vous identifier et répondre à vos interrogations. Les réponses sont écrites par des humains. Ils peuvent vous poser des questions adaptées à vos messages pour vous aider au mieux. 

L’assistance téléphonique :

Pour plus de sérénité, nous proposons à nos clients une assistance téléphonique. Cette option vous permet d’appeler le support technique sur leurs horaires d’ouverture. Bien qu’il soit pratique d’expliquer par écrit les soucis que l’on peut rencontrer, il est parfois plus facile de les décrire à l’oral. Comme nous avons à cœur de vous offrir un service client de qualité, cette option vous est offerte lorsque vous êtes en Business. Si vous êtes en Standard, vous pouvez à tout moment ajouter cette option à votre compte. Dès lors que vous disposez de cette option, vous retrouverez le numéro de téléphone de l’assistance ImmoPad en cliquant sur le menu de l’application en haut à droite puis sur “Support”. 

Les créneaux d’assistance téléphonique :

Pour permettre à tous nos clients de pouvoir échanger par téléphone avec le support ImmoPad, nous proposons des créneaux d’assistance. Depuis votre boutique en ligne, disponible sur votre espace de gestion ImmoPad, vous pouvez réserver un rendez-vous de 15 minutes avec une personne du support technique. Cela vous permet de choisir l’heure à laquelle, vous, vous souhaitez être recontacté. Vous permettant ainsi de pouvoir vous organisez comme vous le souhaitez. Ces créneaux d’assistance sont inclus dans l’option d’assistance téléphonique. En revanche, si vous n’avez pas souscrit à l’option, vous y aurez accès mais moyennant un coup.

L’assistance ImmoPad c’est aussi vous proposer des formations

Bien qu’une prise en main vous soit offerte à votre souscription, le sentiment de devoir se reformer peut arriver. Que ce soit car vous avez des doutes sur l’utilisation, pour un nouveau collaborateur, ou pour devenir incollable sur la personnalisation et les modèles, nos équipes vous aideront à desceller tous les secrets dans l’utilisation d’ImmoPad. Afin de s’adapter au mieux à vos besoins, nous proposons deux types de formations, réservable depuis votre boutique en ligne. 

Des formations collectives :

D’une part les formations collectives, qui sont idéales pour former un nouveau collaborateur ou revoir les bonnes pratiques de l’outil. ImmoPad proposant ses services depuis 2011, beaucoup de changements ont opéré. Bien que des courriels soient envoyés à nos clients lors des mises à jour et des nouvelles fonctionnalités, il n’empêche que revoir ce qu’il est possible de faire avec l’un de nos experts est toujours formateur.  

Les formations collectives durent 45 minutes. Elles sont limitées à 5 personnes, permettant d’être un petit groupe, pour que chacun puisse poser ses questions. Elles se déroulent en visioconférence pour permettre le partage d’écran. Toute l’utilisation d’ImmoPad y est abordée.

Des formations individuelles :

D’autre part des formations individuelles, elles aussi de 45 minutes en visioconférence, sont proposées. Ces formations vous permettent d’être seul avec le formateur. Cela vous permet ainsi de voir ou revoir uniquement ce qui vous intéresse. En étant seul, vous pouvez poser vos questions et expliquer vos problématiques en lien avec votre utilisation d’ImmoPad. Lorsque vous choisissez ce type de formation, vous pouvez également demander à ce qu’elle soit consacrée aux modèles, aux nomenclatures, aux paramétrages, à la personnalisation…

En conclusion

L’assistance ImmoPad vous permet de profiter d’un service client de qualité qui s’adapte à vos besoins et votre budget. Le support technique ImmoPad est à votre disposition que ça soit par écrit ou au moyen de notre assistance téléphonique. Dès votre souscription à notre outil, nos équipes mettent tout en œuvre pour vous accompagner et vous donner les clés pour prendre en main notre solution. Puis, tout au long de votre utilisation, il vous est possible de consulter nos tutoriels, nos vidéos, de prendre des formations, mais aussi et surtout de contacter notre service d’assistance, afin de vous offrir une expérience de qualité à nos côtés.